Problem som kan dyka upp!

e-post

Saknar du e-post från oss?? Kom ihåg att titta efter i din skräppostmapp, många gångar hamnar mail från oss där trots att vi gör allt för att undvika det! Finns inget där heller? Kontakta oss igen och vi är ledsna för att tekniken inte fungerar som den ska!

Webbläsare

Vi har testat vår sidor och tjänster med Google Chrome (fungerar BÄST), Microsoft Edge samt Mozilla Firefox. Alla de tre fungerar bra. Du måste ha godkänt ”Cookies” och allra helst från ”tredje part” för att allt ska fungera. Vi säljer INTE dina uppgifter vidare utan detta är för att säkerhet och tjänster ska fungera bäst för din skull, se våra villkor

Andra problem?

Om du upplever andra problem eller om du upptäcker fel på någon funktion eller sida, kan vara vad som helst, så beklagar vi ditt besvär. Men vi skulle uppskatta om du vill hjälpa oss rätta till det. Tveka då inte att kontakta oss, använd vårt kontaktformulär och skriv i ditt problem eller vad du upptäckt som en ”övrig fråga” i fritextrutan.

Andra funktionsproblem

Ibland fungerar inte funktioner på grund av att webbläsaren (oftast) är för gammal och inte uppdaterad, detta kan även bero på att det ibland inte går att uppdatera webbläsaren för att operativsystemet (ex Windows 7) inte går att uppdatera. Då är enda lösningen att använda en dator och därmed webbläsare som är av senare version.

Om du inte hittar det du behöver hjälp med eller har andra frågor om köp eller betalning kontakta oss via vårt formulär på kontaktsida och beskriv det du vill ha hjälp med i rutan för fritext så kontaktar vi dig snarast, till kontaktsidan